Unatoč činjenici da je Optima-Telekom d.d. i predstečajnoj nagodbi, Poslodavac i Hrvatski sindikat telekomunikacija sklopili su 1. Kolektivni ugovor za Optima Telekom koji garantira solidnu razinu prava radnika do 31.12.2020. godine.

Hrvatski sindikat telekomuniakcija pokrenuo je zahtjev za inspekcijski nadzor nad poslodavcem Optima Telekomom obzirom da je jedan od voditelja Optima-Telekoma na neprimjeren način vršio antisindikalno djelovanje, te svojim postupanjem uvrijedio članove sindikata.

Pravilnikom o organizaciji HST-a, prateći organizacijske promjene Poslodavca, podružnice HST Optima Telekom i HST Optima Direct spojene u jedinstvenu podružnicu HST-Optima pod vodstvom Suzane Čepl. 

Unatoč velikim opstrukcijama menadžmenta, dana 3.prosinca 2014. godine radnici Optima Directa izašli na biralište i izabrali svoje predstavnike pod vodstvom Suzane Čepl, nositeljice liste Hrvatskog sindikata telekomunikacija.

Na izborima za prvi mandat radničkog vijeća i povjerenike zaštite na radu u Optima Telekomu, koji su održani 9. listopada 2014. godine lista Hrvatskog sindikata telekomunikacija potvrđena je sa 60% glasova radnika Optima Telekoma.