Pandemija coronavirusa (COVID-19) predstavlja neviđene zdravstvene, socijalne i ekonomske izazove za Europu i ima duboke posljedice za način na koji ljudi žive i rade diljem svijeta. Jedna od promjena koje već ima je udio ljudi koji rade kod kuće, kada vlade uspostave mjere socijalne distancije i izolacije. Eurofoundova istraživanja pokazuju koja je zemlja već imala najveću stopu ljudi koji rade telekomunikacijski ili mobilni rad koji se temelji na IKT-u.
U 2015. godini otprilike petina radnika radila je neki oblik rada na daljini ili mobilnog rada temeljenog na IKT-u, što znači da rade, povremeno ili redovito, s nekog drugog mjesta, osim s glavnog mjesta rada. Među državama članicama postojao je vrlo širok raspon razlika: Italija je zabilježila samo 8% radnika koji obavljaju telekomunikacijski rad / temeljen na IKT-u, dok je u Danskoj to bilo 38%.
Razlog toj raznolikosti u Europi bila je kombinacija čimbenika, poput afiniteta zemlje prema tehnologiji; dostupnost i kvaliteta njegove tehnološke infrastrukture; kultura upravljanja i težnja za većom produktivnošću unutar tvrtki; a potrebe zaposlenika za prostornom i vremenskom fleksibilnošću da uravnoteže radne potrebe s obiteljskim obvezama i drugim osobnim obvezama.
Potpuni utjecaji COVID-19 na tržište rada tek se očekuju, međutim, vjerovatno je da će se stope daljinskog rada u Europi, a kao rezultat odnosa poslodavaca i zaposlenika, trajno mijenjati.